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社保中心将于10月推行“一窗通办”服务
发布时间: 2017-10-12 【字体:

  近日,社保中心“一窗通办”准备工作有序进行,力争在今年10月初步实现养老、失业、关系转移业务“一窗通办”服务。

  目前社保中心已完成的工作有:一是开展4期的社保通办业务理论培训,并从8月份开始进行窗口实操轮训;二是对通办业务窗口重新规划,确保5个通办窗口相对集中;三是由中心信息科建立“通办角色”,并赋予通办业务权限,初步建立社保知识库和二维码。

  “一窗通办”服务开通后,社保中心将在大厅后端布置5台自助服务终端,主要用于通办窗口的自助业务,可办理业务包括社保关系转出参保凭证、外来一次性生活补助金申领、打印养老金证明等。同时,各通办科室也将每天安排人手进行走动指导,降低差错率,提高窗口办理效率。